Klantenservice

Bestellen & Betalen

Bestellen via de site spreekt voor zich, druk op de knop ‘in winkelwagen’ en volg de duidelijke stappen tijdens het afrekenen. Wij maken gebruik van Sisow en Multisafepay, je kunt bij ons betalen via:
Ideal
Paypal
Direct ebanking
Giropay
Mister Cash  

 

Verzending en Verzendkosten (we ship worldwide!)

We doen ons best om bestellingen binnen 1 werkdag te versturen, bij grote drukte duurt het maximaal 2 werkdagen. 
Brievenbus- en pakketpost wordt standaard verzonden met PostNL, de overkomstduur is 1/2 werkdagen.
(de aangegeven overkomstduur is een indicatie, wij hebben helaas geen invloed op de gang van zaken bij PostNL) 

Verzendkosten:

Binnen Nederland; Pakket €5,50 - Brievenbus €2,95 - gratis vanaf €75,00!
Belgie; Pakket €6,95 - Brievenbus €5,25 - gratis vanaf €75,00!
Wereld / Worldwide shipping; Pakket €21,50 - Brievenbus €5,25

Woon je in de buurt en wil je je bestelling komen afhalen? (Haren Gn.) Dat kan! Neem contact met ons op voordat je je bestelling plaatst, dan sturen we je een kortingscode zodat je geen verzendkosten betaalt. 



Cadeau service


Je bestelling wordt altijd vrolijk ingepakt. Mocht je speciale wensen hebben, zoals een persoonlijk bericht bij een cadeau, neem dan contact met ons op. We zorgen er dan voor dat alles naar jouw wens wordt ingepakt en verzonden, zonder extra kosten.

 

Niet tevreden & Retour

Niet helemaal tevreden, of toch liever een andere kleur? Geen probleem. Binnen 14 dagen na ontvangst kun je je pakje, mits in originele staat en verpakking (voor zover mogelijk), op eigen kosten terugsturen en wij storten het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening. Neem wel altijd eerst contact met ons op via het contactformulier of via studio@hikjesinhuis.nl om ons op de hoogte te stellen.
Het retouradres is:

Hikjes in Huis

Heesterlaan 29
9753ED Haren Gn.

 

Privacy Policy

Alle persoonlijke informatie die aan ons wordt verschaft, zal door ons vertrouwelijk worden behandeld. Indien je je inschrijft voor de nieuwsbrief, zullen wij je email adres alleen daarvoor gebruiken en zullen je gegevens dus nooit aan derden ter beschikking stellen voor direct marketing doeleinden. Je kunt je ten alle tijden uitschrijven voor de nieuwsbrief.


Vragen

Heb je een vraag, of wil je gewoon hallo zeggen? Leuk! Stuur ons een e-mail of gebruik het contactformulier. Wij nemen zsm contact met je op.